La Communication stratégique et innovation sociale des entreprises

Synergies pour le bien commun

Auteurs

Résumé

Cet article traite de l'innovation sociale des entreprises (ISE) du point de vue de la communication et souligne le rôle crucial de la communication stratégique dans la mise en œuvre de cette politique d'entreprise. L'ISC vise à promouvoir le développement, la cohésion sociale et le bien commun. L'article adopte une approche analytique normative, considérant la communication stratégique comme une fonction de gestion interdisciplinaire responsable de la communication entre les organisations et les parties prenantes. Il met également en évidence la communication stratégique en tant que mécanisme institutionnel transformateur permettant d'intégrer l'innovation sociale dans la stratégie et les activités de l'entreprise.

Pour illustrer l'importance de la communication stratégique dans la définition de la politique des ISC, l'article propose un modèle théorique qui met l'accent sur les quatre principes de base de la communication stratégique : l'évaluation, l'intention stratégique, l'alignement et le principe organisationnel. L'article vise à offrir une contribution théorique originale en présentant la communication stratégique comme le mécanisme institutionnel nécessaire pour incorporer l'ICS dans l'ensemble de l'organisation de manière substantielle.

Cette conception fournit une feuille de route pour les études futures sur la CSI, offrant aux entreprises des idées clés sur l'exploitation de la CSI pour conduire des changements positifs et promouvoir le bien commun.

Biographie de l'auteur

Sónia Pedro Sebastião, CAPP/FCT-ISCSP, Lisbon

Sónia Pedro Sebastião has a PhD in Social Sciences in the speciality of Communication Sciences (ISCSP, Technical University of Lisbon). She is a Full Professor with habilitation in Strategic Communication (2019) at the Institute of Social and Political Sciences of the Universidade de Lisboa. Since February 2022, she has been the Executive President of the Center for Public Administration and Public Policies (CAPP/FCT-ISCSP) and a senior researcher in the Communication, Culture and Representations research group. She develops research in public relations, strategic communication, ethics, sustainability, citizenship and culture.

Publiée

2024-12-31