Método, reflexiones y lecciones aprendidas para el diseño e implementación de campañas de comunicación participativas a partir de la sistematización de la experiencia "Una Nueva Normalidad es posible y necesaria"
Mots-clés :
comunicación, paz, participación.Résumé
Tras el estallido de la pandemia COVID-19, el Consejo Latinoamericano de Investigación para la Paz (CLAIP) promovió la campaña de comunicación "una nueva normalidad es posible y necesaria", cuyos objetivos fueron: crear una corriente de opinión crítica con la normalidad precedente a la pandemia, e incentivar la acción-reflexión colectiva para la construcción de Paz Transformadora mediante la formación de activistas y equipos de trabajo impulsados por líderes inter-pares. En este artículo se detalla el marco teórico de referencia y se describe el proceso participativo mediante el cual se sistematizó la experiencia y concretaron el diseño, implementación y seguimiento de la campaña. Se presentan como parte de los resultados derivados de dicho proceso tanto el Plan de Comunicación construido participativamente, como los datos que evidencian su alcance. Además, se da cuenta de las reflexiones y lecciones aprendidas que se derivaron de la sistematización como aportes útiles para iniciativas de comunicación similares. Se concluye que el proceso participativo, horizontal, dialógico y sentipensante utilizado favoreció el cumplimiento de los objetivos de la campaña al estimular una corriente de opinión crítica con la normalidad pre-pandémica, así como al propiciar la vinculación del público meta en equipos de trabajo transnacionales y fortalecer la estructura organizativa del CLAIP.
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