Participación ciudadana y tecnologías digitales. Entre las grietas del Estado y la transformación de la política
Resumen
En muchos ámbitos y procesos de participación ciudadana se utilizan, de modo más o menos sistemático, herramientas digitales. Analizaremos aquí las potencialidades y límites de estos usos en ámbitos y procesos convocados desde el Estado, a partir de un proyecto de investigación-acción desarrollado en Uruguay entre 2020 y 2022 por un equipo multidisciplinario que combina personas con formación en ingeniería, comunicación y ciencias sociales. Ubicaremos en primer lugar el contexto histórico-político y tecnológico en el que se desarrollan estas experiencias. Analizaremos luego los factores que favorecen o desfavorecen la participación, así como las tensiones que las atraviesan. Daremos cuenta después de las funciones que pueden cumplir las herramientas digitales en ellos y la metodología de evaluación desarrollada para evaluarlas y seleccionarlas. Nos detendremos finalmente en la diversidad de formas, niveles u “órbitas” de participación que se registran habitualmente en los procesos participativos, en este caso comprendiendo tanto los ámbitos estatales como de los movimientos sociales. Concluiremos con algunas reflexiones sobre democracia, participación y tecnologías, en perspectiva política.
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